우리끼리 톡

미납금 잘 해결했어요 ^^ 이미진    2015-02-16

저희 아파트 관리실에서

차감납부에 대한 이해가 조금 어려운것 같아요!!


관리실 전화했다 아파트아이 전화했다

아파트아이와 통화했다 관리실과 통화했다

여러 전화끝에

미납금은 잘 해결되었습니다 ^^


차감납부하면 그 금액은 마감일에 관리실에 입금된대요..

제가 차감납부 외에 남은금액 9,730원을 중간에 입금하니

관리실에선 관리비가 이만큼 나올리 없어!!

하고 입금처리를 안했었나봐요...


어쨌든 잘 해결되었고

차감납부하고 나머지 잔액만 입금할때는

전화한번 해주면 체크해두었다가 마지막 날 다시 확인하겠대요 ^-^;


저희아파트가 세대수가 좀 많은데 (4,000세대인가?)

그 중 아파트아이차감납부 이용한 세대는 

저희 집 포함 2세대 뿐이었나봐요 ^-^;;


지금 차감납부되어있는것까지만 하고

당분간 이용보류하려구요..


그리고 관리실에서는 아파트아이 를 모르더라구요 ㅜ

아파트아이는 입주민 전용 사이트래요~


혹시 문의하실 일 있으실때는

"아파트데스크 통해 납부했다"로 상담하시면

관리실에서 알기쉽다고 합니다 ^^


이상 미납금 해결 후기였습니다 ^^



추신) 아파트아이 상담원 분

너무 친절하게 상담 및 해결해주셔서 감사합니다..

관리실에서 아파트아이도 모른다며

흥분한 제 마음을 잘 감싸주셔서 감동이었습니다 ^^



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아*좋아라 
2015-02-21 오전 11:14:10 답글쓰기
잘 처리되었다니, 다행이네요. 저도 잘 알고 있어야겠어요  
삐* 
2015-02-17 오후 2:00:05 답글쓰기
해결 되셨다니 다행이네여.
뭐든 제대로 안되어 있음 힘들지요.
즐건 명절 되세요~~  
동*맘 
2015-02-17 오전 9:26:02 답글쓰기
마음 고생 심하게 하셨을텐데~이렇게 상세한 후기 감사드려요.
이런 일도 다 있군요~  
최*진 
2015-02-17 오전 8:56:53 답글쓰기
아궁... 고생하셨네요...
저도 홈플상품권으로 차감납부 처음 시작했을때 10만원 차감납부하고 고지서 나왔을때 나머지 금액 냈더니 관리실에서 전화왔어요~ 관리비 왜 다 안 냈냐고... 차감된 내용 고지서에도 찍혀 있는데...
그래서 아파트아이 통해서 상품권으로 관리비 낸다라고 설명해 줬더니 확인했다 하고 그 다음부터는 전화 안 오더라구요...