우리끼리 톡

지난달 관리비 미납처리 .고객센터 전화불통

건우랑윤우랑 2015-01-22

지난달 관리비를 홈플 상품권으로 납부하고 확인증까지 있는 상태에서

이번달 관리비를 납부하고자 들어와 봤더니

지난달게 미납처리돼 가산금까지 합해져서 있네요..

하루내내 고객센터 전화통 붙잡고 통화되기만을 내내..결국 통화도 못하고

고객센터 글 올리기에 올려놔도 답변도 통지도 없고

이를 어째요??

원래 고객센터 통화하기가 이리 어렵나요??? 미치고 환장하거넷..분노폭발 직전입니다..

지난달 관리비를 홈플 상품권으로 납부하고 확인증까지 있는 상태에서 이번달 관리비를 납부하고자 들어와 봤더니 지난달게 미납처리돼 가산금까지 합해져서 있네요.. 하루내내 고객센터 전화통 붙잡고 통화되기만을 내내..결국 통화도 못하고 고객센터 글 올리기에 올려놔도 답변도 통지도 없고 이를 어째요?? 원래 고객센터 통화하기가 이리 어렵나요??? 미치고 환장하거넷..분노폭발 직전입니다..

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뿡*이^^ 2015-02-05 오후 1:32:34	관리사무실로 문의하면 해결되요~

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짱* 2015-01-24 오후 2:29:18	아 머리아프시겠네요....차감납부해도 문제발생할 수 있겠네요....전 담달 차감납부신청했는데...잘 해결되길 바랄게요

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삐* 2015-01-23 오후 1:20:12	잘 해결 되셨음 좋겠네요.

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수*sook 2015-01-23 오후 1:08:43	납부만 하고 확인 잘안하는편인데, 그런경우도 있네요. 납부후 꼭 확인한번씩 해줘야겠네요. 고객센타 연결 잘안될때 정말 화나죠 ㅜㅜ

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최*진 2015-01-23 오후 1:03:33	납부 확인증까지 있는데... 관리사무소의 착오가 아니었을까요? 저 같은 경우에는 다음달 관리비 차감신청을 10만원하고 고지서 나왔을때 나머지 금액을 냈는데요~ 물론 고지서에 차감된 10만원도 찍혀 있구요~ 그런데, 관리사무소에서 왜 관리비 다 안 냈냐구 전화왔었더라구요... 그래서 상황을 설명해 줬더니 확인했다... 한 적 있었어요~~~

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와*키 2015-01-23 오후 12:29:08	저런 너무 힘드시겠네요.. 잘 해결되었으면 합니다. 아파트아이에서 관리비 내신경우엔, 잘 내셨는지 확인할 수 있어요.. 관리비 내신 바로 직후 상단의 관리비조회를 클릭한 후, 우측하단의 관리비납부하기 바로 위에있는 납부내역확인을 클릭하시면, 잘 내셨는 확인할 수 있어요. 마지막 부분의 관리비입금일과 확인증은 납부 처리후 2-3일정도 후에 채워져서 나타나게 됩니다.

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동*맘 2015-01-23 오전 10:17:25	에궁 우찌된 일일까요? 속상하시겠어요~ 문자 버리지 말고 보관해야겠네요~

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꼼*이 2015-01-23 오전 9:32:16	사실 아파트 아이가 좋은 점도 있지만 여러가지 불편한 점이 더 많은것 같아요

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아파트아이 2015-01-22 오후 6:36:10	안녕하세요. 회원님, 연락이 어려우셨다니 죄송합니다. 유선 및 답변으로 안내 드렸습니다. 감사합니다.

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