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저렴하게 결제하려다가 도리어...연체료 황예림    2014-12-03

전에 홈플러스 상품권 세일할때 30만원어치 구입해뒀어요.


9월...무슨연유에서인지 결제오류로 월말 결제를 못했어요.


10월 연체료가 붙었네요.


11월...지난 10월관리비포함 18만원청구...헌데...어찌된 영문인지... 11월중으로 홈플러스 전자상품권 결제를 할 수 없다고 뜨네요.


결제가능일...납기전마감일은 납부가능일이 뜨지 않은채...12월3일~12월5일가능이라고만 뜨고... 또 연체료가 두달째 붙구요.


 


도대체... 무엇이 문제일까요...ㅠ.ㅠ


 


 


 
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이*숙 
2014-12-08 오전 11:10:21 답글쓰기 		많이 속상하시겠어요.흑흑  
o*oolo 
2014-12-05 오전 11:25:05 답글쓰기 		바로 연락해서 조치하세요 금방 처리될텐대.;ㅠㅠㅠ 아이고  
유*찌 
2014-12-04 오후 1:19:14 답글쓰기 		ㅠㅠ 저도 연체료 붙었는데 흑흑  
하*희 
2014-12-04 오전 11:57:34 답글쓰기 		이긍... 속상하셨겠어요
전 이상한 부분있음 바로 아파트아이로 연락합니다. 상세하고 친절하게 상담 잘해주시던데요  
아*카 
2014-12-04 오전 10:21:34 답글쓰기 		많이 속상하시겠어요.
저는 디지털상품권으로 내고 있어요.
  
이*진 
2014-12-04 오전 12:29:50 답글쓰기 		윽 ㅜ 속상하시겠어요 ㅜ
저는 홈플러스상품권으로 잘 납부하고 있는데... ㅜ
잘해결되서 이젠 연체료 안나오시길!!  
w*dud 
2014-12-03 오후 12:44:21 답글쓰기 		저는 연체료 붙더라도 할인받아서 내는게 더 싸서 그렇게 하고 있어요 ^^ㅋㅋ  
삐* 
2014-12-03 오전 10:39:55 답글쓰기 		캐쉬가 있으면 캐쉬+상품권 납부가 가능합니다만.
아파트아이에서 관리비 납부가 잘 안되면 급한대로 관리실로 직접 납부(자동이체)를 하시면 되는데...
연체로 넘 아가워요.
잘 읽어 보시면 방법이 있어요. 저도 처음에는 잘 몰라서 힘들었는데 지금은 아주 간단하게 할인받고 관리비지원 당첨되어 많은 도움을 받고 있습니다.
이제 관리비 3번 정도 아파트아이에서 납부를 했는데 할때 마다 조마조마 하기는 해요.
  
동*맘 
2014-12-03 오전 10:36:11 답글쓰기 		에궁 우째요~~속상하시겄어요. 빨리 원만히 해결되길 바래요~  
아파트아이 
2014-12-03 오전 9:09:08 답글쓰기 		말씀해 주신 부분은, 관리사무소의 부과마감이 지연되어 발생하는 것으로 확인됩니다.
아파트아이에서는 관리사무소에서 마감을 해 주어야 비로소 데이터를 전달받아 회원님들께 조회/납부가
가능한 시스템임을 참고하여 주시기 바라며,
좀 더 자세한 답변을 위해 관련 사항은 고객센터 내 1:1 문의로 부탁 드리겠습니다.