우리끼리 톡

이제는 웃으며 말할 수 있다.. 여우녀서방    2014-03-25

안녕하세요. 주부 선배님들이 많을 꺼라고 생각되어 한번 올려봅니다.

이사 클라이막스 2월 말에 이사 마친 초보 주부입니다.

손없는날에 성수기에 겹쳐서 이사 한달 반 전에 미리 이사업체 계약을 끝내놨습니다.

이름있고 싸지않는 곳에서 해야 문제없이 이사할 수 있다고 하길래 숫자가 들어가는 이사업체로 확정했죠.

그리고 걱정없이 다른 이사준비를 했습니다. 이사 전날 이사업체 팀장이 사다리차가 없다고 계속 전화해서 당황하긴

했지만요.. 그건.. 지가 알아서 해야하는거 아닌가;;

이사 당일, 아침 7시반에 5명이나 와서 정말 후다닥 이삿짐을 싸더군요. 저흰 아직 신혼이라서 살림살이가 그렇게 많지

않아요. 5톤 1대면 매우 충분했고 장롱이나 쇼파 모 그런 덩치 큰 애들도 별로 없었구요.

그리고 이사할 집으로 이동하면서 전 부동산에서 마무리를 했고 신랑은 먼저 가서 배치를 하기로 했어요.

근데 신랑에게서 까톡이 오더군요.

"식탁 다리가 부러졌어.."  "이중선반 다리가 부러졌네.."  "우리 도자기 주전자 주둥이가 깨졌어.."

이런XX 서둘러 집으로 갔습니다. 이중선반 다리를 강력접착제로 붙이면서 몇시간 뒤 괜찮을꺼랍니다.

그리고 이만 가보겠답니다. 식탁다리는 이틀 뒤 싹 고쳐서 오겠대요. 다른 것들은 보기에는 정말 다 끝났었어요.

한 건 더 잡아놓은 것 같았고 분위기상 꼼곰히 확인하고나서 가라고 하질 못하겠더군요. 또 꼴도 보기 싫기도 했구요.

그때가 12시. 팀장이 전화오더니 잔금 부쳐달랍니다. 그사람들 일당 줘야한다구요. 그래서 전 BEST 등신처럼 잔금 전부를

입금했습니다. 정말 그 타이밍엔 제가 세계 최고 등신이였을껍니다.

(이런 상황에 원래는 어떻게 했어야 하나요? 궁금궁금..)

이삿짐 정리를 하면서 역시나 전 울뻔했죠.. 커튼을 치려고 하니 커튼봉이 신나게 빠지더군요. 고리를 엉터리로 달아놔서

다시 다 달았습니다. 이사업체에서 구지 커튼 설치를.. 안하니만 못하죠..

강력접착제 마구 쓰더니 새로 깐 장판에 한바가지 쏟아놨더군요. 아직도 흉터로 남아있어요 ㅠㅠ

빨래 돌리는데 세탁기가 덜컹거려서 전문 A/S 불러서 다시 수평맞추고

냉장고 기울어져서 문이 쾅쾅 닫혀서 다시 전문 A/S 불러서 손보고..

혼수로 비싸게 해온 도자기 주전자 주둥이 A/S 맡기고

부러뜨렸던 식탁다리는 4~5일 후에 가져오더군요. 계속 식탁은 테잎에 둘둘 말린채로 엎어져 있었습니다.

그때 세탁기 수평 하나 못본 저희도 멍청하지만 그 따위로 해놓고 가버린 그사람들 너무 어이가 없습니다.

하나하나 일일이 다 손봐야했습니다. 그나마 젤 멀쩡한건.. TV? ㅎㅎㅎ

지금도 생각하면 울컥울컥하는데.. 경험이고 액땜이라고 생각하고 넘겼습니다. 별 방법도 없었어요.

고객센터에도 계속 전화해서 따졌지만 수리를 원칙으로 하고 미안하다는 말만 하고.. 상담원 사과받을라고 전화한건

아니였는데.. 후기 남겨도 다 지울 것 같고..

그래서.. 제가 경험한 이런 일이 있을 때 어떻게 해야 가장 현명한 건지 궁금합니다. 주부9단님들 이럴땐 어떻게 하나요?

그럼 모두들 무사 이사 하세요~ ^0^



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김*혜 
2014-03-26 오후 5:58:12 답글쓰기
저두 여우녀서방님처럼 이사 한번하고 살림살이 고장난 적이 있는데요..그때는 너무나 힘들게 일하시니 말도 못하고.. 신랑하고 이거 어찌 복구할까 고민만 잔뜩한 기억이 있네요.. 전세살면서 나중에 또 이사갈 생각하면 또 지난번처럼 이럴까봐 걱정이 먼저 앞서네요..   
여*녀서방 
2014-03-26 오후 5:01:15 답글쓰기
아.. 그럴껄그랬어요.. 그냥 믿고 보냈더니 변상도 안되구.. ㅠㅠ  
b*ss 
2014-03-26 오후 2:52:20 답글쓰기
정말로 아끼던 살림들이 부서져 속이 상하셨겠네요. 우선 고장나거나 부서진 것 목록을 작성하여 유선상으로 일일이 확인작업(녹취)한 후 언제까지 수리 또는 변상을 강력하게 요구하시고 정해진 날까지 이행되지 않을경우 소비자 고발센터에 접수하세요.
저의 경우는 이사 당일 손괴된 물품이 확인되면 그 자리에서 확인시키고 변상을 요구해서 이사 끝날때 변상받았네요.